microjob প্ল্যাটফর্মের ডেটা সুরক্ষা নীতিমালা

microjob হল বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যেখানে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করি। এই পাতায় আমরা ব্যাখ্যা করছি আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং সেই তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা এবং গোপনীয়তা একসাথে চলে। যখন আপনি ঢাকা, চট্টগ্রাম বা সিলেট থেকে microjob এ খেলেন, আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণভাবে এনক্রিপ্ট থাকে। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করি।

এই নীতিমালা microjob এর সমস্ত ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য — ওয়েব ব্রাউজার হোক বা আমাদের মোবাইল পিডব্লিউএ অ্যাপ হোক।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

microjob এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করি। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে এবং পরবর্তীতে আইডি যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজন হয়। আমরা আপনার NID বা পাসপোর্ট তথ্যও সংগ্রহ করি যা আপনি নিজেই আপলোড করেন এবং এটি সম্পূর্ণ গোপনীয়। আপনার বয়স নিশ্চিত করা, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি সম্মতি — এই তিনটি কারণেই আমরা এই তথ্য সংরক্ষণ করি।

যখন আপনি microjob এ বেটিং করেন বা লাইভ ক্যাসিনো খেলেন, আমরা আপনার লেনদেনের রেকর্ড রাখি — স্টেক করা টাকা, জেতা বা হারানো পরিমাণ এবং খেলার সময়। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স নির্ভুল রাখতে এবং বিরোধ সমাধানের জন্য প্রয়োজন। আমরা আপনার IP address এবং ডিভাইসের তথ্যও লগ করি, যা সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে এবং জালিয়াতি রোধে সাহায্য করে।

আমাদের পেমেন্ট তথ্য নীতি

যখন আপনি bKash, স্থানীয় পেমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং থেকে microjob এ অর্থ জমা করেন, আমরা আপনার লেনদেনের নম্বর এবং পরিমাণ সংরক্ষণ করি। আমরা কখনো আপনার স্থানীয় মাধ্যম পিন, অনলাইন পেমেন্ট পাসওয়ার্ড বা স্থানীয় পেমেন্ট সিক্রেট কোড সংরক্ষণ করি না — এই তথ্য সরাসরি পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছে যায়। আপনার উত্তোলন অনুরোধও রেকর্ড করা হয় যাতে আমরা নিশ্চিত করতে পারি টাকা সঠিক সময়ে আপনার অ্যাকাউন্টে পৌঁছেছে।

Cookies এবং ট্র্যাকিং

আমরা microjob এ ব্রাউজার cookies ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন সেশন সক্রিয় থাকে এবং আপনার পছন্দের সেটিংস মনে থাকে। এই cookies সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে তা অক্ষম করতে পারেন। আমরা analytics জন্য minimal tracking ব্যবহার করি — মানে কতজন ব্যবহারকারী microjob ভিজিট করছে এবং কোন বৈশিষ্ট্যগুলি বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে। এই ডেটা ব্যক্তিগত নয় এবং শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নে সাহায্য করে।

তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারী

আমরা microjob পরিচালনার জন্য কিছু বাহ্যিক সেবা ব্যবহার করি যেমন ক্লাউড সার্ভার এবং পেমেন্ট গেটওয়ে। এই সেবা প্রদানকারীরা কেবলমাত্র তাদের কাজ সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য অ্যাক্সেস পায় এবং তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ থাকে। আমরা নিশ্চিত করি যে এই সেবা প্রদানকারীরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে, এবং ব্যবহারকারীদের তথ্য বাংলাদেশের বাইরে সংরক্ষিত হলেও সেটি সম্পূর্ণভাবে এনক্রিপ্ট থাকে।

আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব

microjob এ আপনার নিজের তথ্য সম্পর্কে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন বা ডাউনলোড করতে পারেন। যদি আপনি আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট এবং তথ্য মুছে ফেলতে চান, আমাদের গ্রাহক সেবা দল (খুলনা, রাজশাহী বা যেকোনো শহর থেকে) আপনার অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করবে। আমরা আপনার তথ্য রাখি শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন — বেশিরভাগ অ্যাকাউন্ট তথ্য সাত বছর পরে স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়।

আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে বা microjob এ আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে সে সম্পর্কে উদ্বিগ্ন হন, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলা-ভাষী ডেটা সুরক্ষা দল বিনামূল্যে সহায়তা প্রদান করে। আমরা বিশেষ করে IPL বা BPL মৌসুমের সময় প্রতিক্রিয়া সময় সর্বোচ্চ রাখি, যখন প্ল্যাটফর্মে বেশি খেলোয়াড় থাকে।

নীতিমালা পরিবর্তন

আমরা microjob এর এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারি, তবে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইলে জানিয়ে দেব। এই পাতায় আপডেটের তারিখ উল্লেখ করা থাকে, তাই আপনি যেকোনো সময় পরিবর্তন লক্ষ্য করতে পারবেন।

• আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র microjob পরিচালনার জন্য ব্যবহার করি
• আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা ভাড়া দিই না
• আমরা প্রচলিত নিরাপত্তা পদ্ধতি ব্যবহার করি এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করি

এই গোপনীয়তা নীতি microjob এর সমস্ত সেবার জন্য প্রযোজ্য — লাইভ ক্যাসিনো থেকে শুরু করে ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম থেকে স্পোর্টস বিভাগ। আমরা আপনার বিশ্বাসকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং প্রতিটি স্তরে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ আপডেট: ২০২৫ সালের জানুয়ারি